On est là pour vous !
Une question sur nos bijoux libertins ? Un doute sur votre commande de kit soirée ? Envie de discuter de nos produits ?
On répond personnellement à tous vos messages. Promis, pas de bot ni de service client lambda qui connaît rien au libertinage !
Entre libertins, on se comprend. Vos questions ne nous choquent jamais
Adresse Email
contact@bycalinerie.fr
Délai de réponse : Sous 24-48h maximum (souvent bien plus rapide !)
On répond à toutes vos questions :
- Informations sur nos bijoux libertins (symboles, tailles, matériaux)
- Détails sur le kit soirée libertine (contenu, utilisation)
- Conseils trousses premium et accessoires
- Suivi de commande et livraison
- Questions sur la discrétion de nos envois
- Retours et échanges
- Suggestions de nouveaux produits libertins
💡 Astuce : Plus votre message est précis, plus on peut vous aider rapidement !
Laissez-Nous un Message
Questions Fréquentes sur nos Bijoux Libertins & Produits
Avant de nous contacter, voici les réponses aux questions les plus courantes :
Livraison & Discrétion
Q : La livraison est-elle vraiment discrète ?
R : OUI ! Colis neutre, aucune mention « bijoux libertins » ou « produits intimes ». Facturation générique. On connaît l’importance de la discrétion !
Q : Délai de livraison ?
R : 48-72h en France métropolitaine. Expédition sous 24h.
Q : Livraison à l’étranger ?
R : Pas pour le moment, mais c’est dans nos projets.
Bijoux Libertins
Q : Les bijoux sont-ils vraiment discrets ?
R : Totalement ! Le symbole balançoire ou autres codes sont abstraits pour les non-initiés. Juste de jolis bijoux pour les autres 😉
Q : Quelle est la qualité des bijoux ?
R : Acier inoxydable de qualité, hypoallergénique, ne s’oxyde pas. On les porte nous-mêmes au quotidien !
Q : Vous faites d’autres symboles que la balançoire ?
R : Non, mais dans nos projets il y a: Symboles bi-pride, Queen of Spades, etc. Suivez-nous sur Instagram pour les nouveautés !
Kit Soirée Libertine
Q : Que contient exactement le kit ?
R : Lubrifiant premium 80ml + Préservatifs qualité supérieure + Trousse logo By Calinerie (4 couleurs au choix).
Q : Le lubrifiant est compatible préservatifs ?
R : Oui, à base d’eau, spécialement sélectionné pour ça !
Q : Combien de préservatifs dans le kit ?
R : 10 préservatifs, quantité idéale pour une soirée.
Commande & Paiement
Q : Paiement sécurisé ?
R : 100% ! SSL crypté, Stripe.
Q : Je peux payer en plusieurs fois ?
R : Actuellement non, mais c’est dans nos projets !
Q : Vous avez un code promo ?
R : Oui ! BIENVENUE5 pour -5% sur votre première commande
Autres Demandes
Collaborations, Presse & Partenariats Libertins
Vous êtes Influenceur/Influenceuse Libertin(e) ?
On adore collaborer avec des personnes qui partagent nos valeurs !
Contactez-nous à : partenariats@bycalinerie.fr
Ce qu’on recherche :
- Authenticité et élégance
- Communauté libertine engagée
- Contenu de qualité
Vous êtes Club Libertin ou Organisateur d’Événements ?
Intéressé par nos produits pour vos événements ? Partenariats B2B possibles !
Écrivez-nous à : pro@bycalinerie.fr
On propose :
- Bijoux libertins en lots
- Kits soirée pour vos événements
- Collaborations stand/boutique éphémère
Presse & Médias
Journaliste intéressé par notre histoire de couple libertin créateur ?
Contact presse : presse@bycalinerie.fr
Dossier de presse disponible sur demande
